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Pour la nouvelle génération de visionnement pour ordinateur qui est l'écran plat, on se retrouve très près du même niveau de miniaturisation que dans les portatifs. C'est pour cela que Zap-O-Matic doit utiliser des équipements très spécialisés pour la recherche comme: microscope de laboratoire, oscilloscope à bande passante élevée, multimètre de précision etc. Pour le changement des pièces, il faut posséder des équipements à composantes de surface (surface mount) pour la dessoudure et l'installation des composantes.
Voici une liste sommaire des problèmes rencontrés dans les écrans plats (LCD) et qui sont normalement résolus: > L'écran plat (LCD) ne s'allume pas (mort) > L'image ne se synchronise pas > Les couleurs ne sont pas normales > L'écran plat (LCD) devient noir ou blanc > Un «sillement» mais pas d'imageet plusieurs autres problèmes; il serait trop long ici d'en faire la liste complète.
Les tarifs pour la réparation des écrans plats (LCD) sont définis comme suit:Les prix varient entre $125.00 et $375.00 pour la réparation des cartes-mères ou du LCD. Des frais d'estimation de $58.00 sont exigibles si le client refuse l'estimation. Zap-O-Matic peut aussi faire le changement de la carte-mère ou du LCD si celle-ci est trop endommagée (prix à vérifier). Zap-O-Matic fournira toujours une estimation des coûts avant de procéder aux réparations.
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